ابزارهای هوش مصنوعی سوال و جواب

با گسترش روزافزون دانش بشری و پیشرفت‌های شگفت‌انگیز در حوزه‌ی تکنولوژی، هوش مصنوعی (AI) به یکی از مهم‌ترین ابزارهایی بدل شده است که می‌تواند در بخش‌های متنوعی از زندگی ما تأثیرگذار باشد. یکی از جذاب‌ترین کاربردهای هوش مصنوعی، سیستم‌های سوال و جواب هستند که قادرند با استفاده از الگوریتم‌های پیچیده و یادگیری عمیق، به پرسش‌های مختلف پاسخ دهند. در این مقاله، قصد داریم به بررسی ابزارهای هوش مصنوعی در حوزه‌ی سوال و جواب بپردازیم، اینکه چگونه این سیستم‌ها کار می‌کنند، چه کاربردهایی دارند و چه تأثیراتی بر آینده‌ی ارتباطات بین انسان و ماشین خواهند گذاشت. هوش مصنوعی در حوزه‌ی سوال و جواب کاربردهای فراوانی دارد که در اینجا به چند نمونه از آن‌ها اشاره می‌کنیم:

سیستم‌های پشتیبانی مشتریان: هوش مصنوعی قادر است به صورت خودکار به سوالات متداول مشتریان پاسخ دهد. این کار می‌تواند از طریق ربات‌های چت (چت‌بات‌ها) یا سیستم‌های تلفنی هوشمند صورت گیرد.

سیستم‌های تشخیص پزشکی: در حوزه‌ی پزشکی، هوش مصنوعی می‌تواند به تشخیص بیماری‌ها با تحلیل علائم گزارش شده توسط بیماران کمک کند و سوالات مربوط به روند درمان را پاسخ دهد.

آموزش و یادگیری: در زمینه‌ی آموزش، هوش مصنوعی می‌تواند به عنوان یک معلم شخصی عمل کند و به سوالات درسی دانش‌آموزان پاسخ دهد، همچنین می‌تواند برنامه‌های سفارشی یادگیری ارائه دهد.

جستجوی اطلاعات: هوش مصنوعی می‌تواند به سرعت اطلاعات مورد نیاز کاربران را در اینترنت جستجو کند و پاسخ‌های دقیق و مرتبطی را ارائه دهد.

تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری: در صنایع مختلف، هوش مصنوعی می‌تواند به تحلیل داده‌های بزرگ و پیچیده بپردازد و به سوالات مربوط به تصمیم‌گیری‌های کسب‌وکار پاسخ دهد.

اینها تنها چند نمونه از کاربردهای متنوع هوش مصنوعی در حوزه‌ی سوال و جواب هستند و قطعاً با پیشرفت‌های بیشتر در زمینه‌ی AI، شاهد کاربردهای جدید و مبتکرانه‌تری در این حوزه خواهیم بود

ابزار هوش مصنوعی برای سوال و جواب

1

ChatGPT

ChatGPT یک سیستم هوش مصنوعی است که توسط OpenAI توسعه داده شده و می‌توان از آن برای برقراری گفتگوهای جذاب، خودکارسازی وظایف و موارد دیگر استفاده کرد. این سیستم بر اساس یک مدل زبانی بزرگ می‌باشد که به کاربران امکان می‌دهد تا گفتگوها را به سمت موضوع، فرمت، سبک، سطح جزئیات و زبان دلخواه خود تصحیح و هدایت کنند. این مدل برای پیروی از دستورالعمل‌های یک پرامپت و ارائه پاسخ‌های مفصل آموزش دیده است. این سیستم برای استفاده عمومی رایگان در دسترس است و با بیش از یک میلیون کاربر تا دسامبر ۲۰۲۲ محبوبیت پیدا کرده است. علاوه بر این، ChatGPT Plus ویژگی‌های پریمیومی مانند دسترسی اولویت‌دار به ویژگی‌های جدید، سرعت پاسخ دهی سریع‌تر، پلاگین‌های شخص ثالث و حالت مرور با دسترسی به اینترنت را ارائه می‌دهد. این سرویس بر روی وب و به صورت اپلیکیشن در Google Play در دسترس است.

2

Google Bard

Bard سرویس آزمایشی مکالمه‌ای هوش مصنوعی از گوگل است که از پردازش زبان طبیعی و یادگیری ماشینی برای شبیه‌سازی گفتگوهای انسانی استفاده می‌کند. این ابزار به گونه‌ای طراحی شده است تا دانش گسترده جهانی را با قدرت، هوش و خلاقیت مدل‌های بزرگ زبانی گوگل ترکیب کند. Bard با استفاده از اطلاعات وب به ارائه پاسخ‌های جدید و با کیفیت بالا کمک می‌کند و مستقیماً به یک مدل زبانی بزرگ متصل است و قرار است به صورت مشابه به ChatGPT عمل کند، با این تفاوت که سرویس گوگل اطلاعات خود را از وب می‌کشد. 

3

Jasper

Jasper chat یک ربات گفتگوی هوش مصنوعی است که به خالقان محتوا و تیم‌های بازاریابی در تولید ایده‌ها، بازنگری محتوا و ایجاد کمپین‌ها کمک می‌کند. Jasper chat با چت‌بات‌هایی مانند Chat GPT متفاوت است زیرا برای استفاده‌های تجاری مانند بازاریابی، فروش و موارد دیگر طراحی شده است. این ربات گفتگو، یک موتور تحقیقاتی نیست و باید حقایق موجود در پاسخ‌های آن را بازبینی کرد. Jasper chat می‌تواند به عنوان یک مکمل برای تلاش‌های سئو با ارائه خدمات مشتریان استفاده شود و همچنین قادر به ترجمه متن و نوشتن کد است. Jasper chat اجازه استفاده از دستورات صوتی را می‌دهد و اگر گزینه جستجو را فعال کنید، اطلاعات را از اینترنت به هنگام تولید محتوا برای شما جمع‌آوری می‌کند.

شما می‌توانید به چت‌بات خود لحن و سبک صحبت کردن‌تان را آموزش دهید و از گزینه بهبود دستورالعمل‌ها برای پالایش دستور‌های خود و ارائه زمینه‌ای در مورد خروجی که به دنبال آن هستید، استفاده کنید. در حالت توانمند (Power mode)، شما به طور مستقیم به الگوهای جاسپر دسترسی خواهید داشت که دارای فرآیندهای از پیش تعریف شده برای ایجاد محتوا از ابتدا تا انتها هستند. جاسپر بر پایه مدل‌های زبان هوش مصنوعی اختصاصی و سفارشی و همچنین مدل‌های دیگر شرکت‌هایی مانند Cohere، OpenAI و Anthropic ساخته شده است.

4

Chatsonic

Chatsonic یک چت‌بات هوش مصنوعی مکالمه‌ای است که شباهت‌هایی به Chat GPT دارد، اما ویژگی‌ها و قابلیت‌های اضافی نیز به آن افزوده شده است. برخی از ویژگی‌های کلیدی Chatsonic عبارتند از:

  • اطلاعات به‌روز: Chatsonic اطلاعات جدید به همراه مراجع را ارائه می‌دهد که نیاز به جستجوهای دستی و محدودیت‌ اطلاعات را از بین می‌برد.
  • یکپارچه‌سازی با اسناد: کاربران می‌توانند انواع فایل‌ها مانند PDF‌ها، لینک‌ها، پست‌های وبلاگ یا ویدئوها را به Chatsonic  اضافه کنند و سوالاتی بپرسند، خلاصه‌های موجز دریافت کنند و به شکل مکالمه‌ای با اسناد خود تعامل برقرار کنند.
  • ایجاد تصاویر هوش مصنوعی: Chatsonic می‌تواند به راحتی و با استفاده از توانایی‌های هوش مصنوعی خود، آثار هنری دیجیتالی خیره‌کننده بسازد.
  • کتابخانه دستورالعمل‌های گسترده: Chatsonic بیش از هزار دستورالعمل حرفه‌ای و بررسی‌شده توسط انجمن را ارائه می‌دهد که متناسب با کاربردهای مختلفی مانند فروش، خلاصه‌سازی و غیره است.
  • همکاری ساده‌شده تیمی: Chatsonic با استفاده از رابط کاربری ساده خود، محیطی برای همکاری ایجاد کرده و بهره‌وری تیم را تقویت می‌کند.
  • قابلیت‌های چندزبانه: Chatsonic از چندین زبان پشتیبانی می‌کند که این امر، آن را برای متخصصان و هر کسی که به تولید اسناد باکیفیت نیاز دارد مناسب می‌سازد.
  • ادغام با جستجوی گوگل: Chatsonic با جستجوی گوگل ادغام شده است تا محتوایی با جدیدترین اطلاعات را تولید کند.
  • برنامه‌های موبایل و API: چت‌سونیک برنامه‌های موبایل و یک API برای توسعه‌دهندگان ارائه می‌دهد تا بتوانند برنامه‌های سفارشی خود را بسازند.
5

Poe by Quora

Poe by Quora یک سرویس چت‌بات هوش مصنوعی است که به کاربران اجازه می‌دهد سوال بپرسند، پاسخ‌های فوری دریافت کنند و با هوش مصنوعی دیالوگ و مکالمه داشته باشند. در حال حاضر این سرویس با استفاده از مدل‌هایی از OpenAI و Anthropic فعال شده است و برنامه‌هایی برای ادغام مدل‌های بیشتر در آینده دارد. دسترسی به این سرویس فقط با دعوتنامه امکان‌پذیر است و از طریق برنامه موبایل قابل دسترسی می‌باشد و ماهانه ۲۰ دلار هزینه دارد و هزینه سالانه آن با تخفیف ۲۰۰ دلار است. Poe به چندین مدل تولید متن هوش مصنوعی از جمله ChatGPT، GPT-4 و Claude+ دسترسی می‌دهد. کاربران می‌توانند سوالاتی بپرسند، کدنویسی کنند، مشاوره بگیرند، یا هر کار دیگری را که با چت‌بات‌های مدرن امکان‌پذیر است انجام دهند. این سرویس به صورت رایگان ولی با دسترسی محدود به GPT-4 در وب موجود است.

6

C.ai

c.ai یک چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کاربران امکان می‌دهد با شخصیت‌های پیشرفته‌ی AI به گفتگو بپردازند. این برنامه شامل انواع مختلفی از کاربرد هاست، از جمله معلمان زبان، بازی‌های ماجراجویی متنی، مشاوره زندگی، مغز فعالی و بسیاری از موارد دیگر. چت‌بات به صورت یک برنامه موبایل برای دستگاه‌های iOS و اندروید در دسترس است و کاربران می‌توانند با شخصیت‌های بسیار واقع‌گرایانه AI چت کنند، از پیام‌رسانی نامحدود رایگان لذت ببرند و میلیون‌ها شخصیت تولید شده توسط AI را کشف کنند.

7

YouChat

YouChat یک ربات گفتگوی هوش مصنوعی و ابزار جستجو است که توسط  You.com موتور جستجویی که به شیوه‌ای گفتگو محور کار می‌کند، ارائه شده است. این ابزار شبیه به Chat GPT است و یک محیط ورودی دارد که می‌توانید درخواست، سؤال یا پرسش جستجوی خود را در آن وارد کنید. YouChat می‌تواند شما را به تصاویر، ویدیوها، اخبار، نقشه‌ها و حتی نظرات در شبکه‌های اجتماعی مرتبط با جستجوی شما هدایت کند. برای استفاده از YouChat  لازم است که یک حساب کاربری رایگان ایجاد کنید.

8

HuggingChat

HuggingChat یک جایگزین متن‌ باز برای ChatGPT است که توسط Hugging Face، یک شرکت هوش مصنوعی که در سال ۲۰۱۶ با هدف دموکراتیزه کردن هوش مصنوعی تاسیس شده، توسعه یافته است. این ابزار هوش مصنوعی تولیدکننده متن است و قادر به خلق متونی مانند خلاصه‌ها، مقالات، نامه‌ها، ایمیل‌ها و شعر و ترانه است. HuggingChat از طریق وبسایت Hugging Face در دسترس است و کاربران می‌توانند بدون نیاز به ورود یا ایجاد حساب کاربری از آن استفاده کنند. این اپ بر پایه مدل مکالمه‌ای هوش مصنوعی Open Assistant ساخته شده است.

9

Bing Chat

Bing Chat یک سرویس گفتگو مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کاربران اجازه می‌دهد درباره محتوای وب سوالاتی بپرسند و پاسخ‌هایی بیابند. این سرویس از طریق منوی اپلیکیشن Microsoft Edge موجود است و همچنین نسخه‌ای تجاری به نام Bing Chat Enterprise دارد که قابلیت‌های هوش مصنوعی تولیدی را با حفاظت از داده‌های تجاری ارائه می‌دهد. علاوه بر این، یک اپلیکیشن موبایلی نیز در گوگل پلی تحت عنوان Bing، گفتگو با هوش مصنوعی و GPT-4 وجود دارد که به کاربران امکان می‌دهد پاسخ‌های شخصی‌سازی شده بر اساس ترجیحات و تعاملات قبلی خود دریافت کنند.

10

ChatSpot

ChatSpot.ai یک دستیار هوش مصنوعی است که قدرت ChatGPT را با منابع داده‌های خاص، از جمله CRM HubSpot تلفیق می‌کند تا به اهداف بازاریابی و فروش کمک کند. این ابزار در جستجوی فرصت‌های فروش، تولید محتوا و تحلیل سئو وب‌سایت مورد استفاده قرار می گیرد. ChatSpot رایگان است و استفاده از آن نیاز به حساب کاربری هاب‌اسپات ندارد، اما با اتصال به CRM هاب‌اسپات، اقدامات بیشتری قابل انجام است. این سرویس قابلیت‌هایی مانند تولید محتوای نوشتاری، استفاده از الگوها و انجام اقدامات مختلف بر اساس داده‌های موجود در CRM را ارائه می‌دهد. علاوه بر این، ChatSpot می‌تواند با CRM هاب‌اسپات ادغام شود تا وظایف مختلفی را با استفاده از هوش مصنوعی مکالمه‌ای انجام دهد. این ابزار به صورت رایگان در دسترس است.

11

Claude

Claude Chatbot یک هوش مصنوعی است که توسط شرکت Anthropic ساخته شده است. این دستیار هوش مصنوعی بر اساس تحقیقات Anthropic در زمینه آموزش سیستم‌های هوش مصنوعی مفید، صادق و بی‌ضرر توسعه یافته است. Claude قادر به انجام طیف گسترده‌ای از وظایف مکالمه‌ای و پردازش متن است، ضمن اینکه رفتاری دوستانه و پرانرژی دارد. این چت‌بات می‌تواند با دستورات زبان طبیعی برای کمک به انواع وظایف نظیر خلاصه‌سازی، جستجو، نویسندگی خلاق و همکاری و پرسش و پاسخ تنظیم شود. Claude به گونه‌ای طراحی شده که از طریق مدل‌سازی زبان و طراحی اصولی، گفتگوهای طبیعی و ایمن داشته باشد و از طریق رابط چت و API در کنسول توسعه‌دهندگان Anthropic در دسترس است.

12

Kommunicate

Kommunicate یک پلتفرم چت بات مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا خدمات مشتری خود را بهبود بخشند و تجربه کاربری بهتری برای مشتریان خود ایجاد کنند. این پلتفرم از پردازش زبان طبیعی (NLP) و یادگیری ماشین (ML) برای درک درخواست‌های مشتریان و ارائه پاسخ‌های مناسب و مفید استفاده می‌کند و می‌تواند برای طیف گسترده‌ای از کاربردها از جمله پشتیبانی مشتری، بازاریابی و فروش استفاده شود.

Kommunicate chatbot دارای ویژگی‌های زیر است:

  • پردازش زبان طبیعی قدرتمند: Kommunicate chatbot از پردازش زبان طبیعی قدرتمند برای درک درخواست‌های مشتریان و ارائه پاسخ‌های مناسب و مفید استفاده می‌کند.
  • یادگیری ماشین: Kommunicate chatbot از یادگیری ماشین برای بهبود عملکرد خود با گذشت زمان استفاده می‌کند.
  • قابلیت شخصی‌سازی: Kommunicate chatbot را می‌توان با توجه به نیازهای کسب‌وکار شما شخصی‌سازی کرد.

Kommunicate chatbot یک پلتفرم چت بات قدرتمند و انعطاف‌پذیر است که می‌تواند به کسب‌وکارها در بهبود خدمات مشتری و تجربه کاربری کمک کند.

پرسش های شما

ابزارهای هوش مصنوعی برای سوال و جواب چگونه کار می‌کنند؟

ابزارهای هوش مصنوعی برای پرسش و پاسخ معمولاً از تکنولوژی‌های پیشرفته‌ای مانند پردازش زبان طبیعی (NLP) و یادگیری ماشینی استفاده می‌کنند تا متون و پرسش‌های انسانی را تحلیل کرده و به آن‌ها پاسخ دهند. این ابزارها می‌توانند با استفاده از داده‌های بزرگ و الگوریتم‌های پیچیده، مفاهیم و زمینه‌های سوالات را درک کنند و پاسخ‌های دقیق و مرتبطی را ارائه دهند.

بهترین ابزارهای هوش مصنوعی برای سوال و جواب کدام‌اند؟

بهترین ابزارهای هوش مصنوعی برای سوال و جواب بسته به نیازها و مقیاس کسب‌وکار یا سازمان متفاوت است. برخی از ابزارهای معروف شامل IBM Watson Assistant، Google Cloud AI، Microsoft Azure Bot Service و دیگر پلتفرم‌هایی که خدمات پرسش و پاسخ هوشمند را ارائه می‌دهند، هستند. انتخاب بهترین ابزار نیازمند بررسی دقیق قابلیت‌ها، هزینه‌ها و سازگاری با سایر سیستم‌ها می‌باشد.

چه مزایایی در استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای پرسش و پاسخ وجود دارد؟

مزایای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای پرسش و پاسخ شامل بهبود سرعت و دقت پاسخ‌دهی، کاهش هزینه‌های پشتیبانی مشتری، فراهم کردن تجربه‌ی کاربری شخصی‌سازی‌شده، و دسترسی به اطلاعات و دانش گسترده‌تر است. همچنین، این ابزارها می‌توانند به شرکت‌ها کمک کنند تا به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی مشتریان خود باشند.

چگونه می‌توان ابزار هوش مصنوعی را در سیستم پرسش و پاسخ ادغام کرد؟

برای ادغام ابزارهای هوش مصنوعی در سیستم‌های پرسش و پاسخ، ابتدا باید نیازهای خاص سیستم مورد نظر را شناسایی کنید. پس از آن، یک ابزار هوش مصنوعی مناسب که قابلیت‌های پردازش زبان طبیعی (NLP) و یادگیری ماشینی را دارد انتخاب شود. این ابزار باید قادر به تحلیل داده‌ها و درک متن انسانی باشد تا بتواند پاسخ‌های دقیق و مفیدی را ارائه دهد. سپس، باید داده‌های آموزشی مرتبط با صنعت و حوزه سوالات مورد نظر جمع آوری و به سیستم تغذیه شود تا مدل‌های یادگیری ماشینی بتوانند به صورت موثر تربیت شوند. در نهایت، ابزار هوش مصنوعی باید به صورت کامل با پلتفرم‌های موجود و رابط‌های کاربری ادغام شود تا کاربران بتوانند به راحتی با آن تعامل داشته باشند. این فرآیند معمولاً نیاز به همکاری نزدیک بین توسعه دهندگان، متخصصان داده و تیم پشتیبانی دارد تا اطمینان حاصل شود که سیستم پرسش و پاسخ به درستی پاسخ‌گوی نیازهای کاربران است.

آیا ابزارهای هوش مصنوعی برای سوال و جواب به زبان‌های مختلف پشتیبانی می‌کنند؟

بله، بسیاری از ابزارهای هوش مصنوعی مدرن برای پرسش و پاسخ از چندین زبان پشتیبانی می‌کنند. این امکان به لطف پیشرفت‌های اخیر در زمینه پردازش زبان طبیعی (NLP) فراهم شده است که به این سیستم‌ها اجازه می‌دهد تا متن را در زبان‌های مختلف تحلیل کنند و پاسخ‌های مرتبط را ارائه دهند. این ویژگی‌ها اجازه می‌دهند که کسب‌وکارها و سازمان‌ها بتوانند با مخاطبان بین‌المللی خود به صورت موثرتری ارتباط برقرار کنند و تجربه کاربری بهتری را برای افرادی که زبان‌های مختلفی صحبت می‌کنند، فراهم آورند. با این حال، ممکن است کیفیت پشتیبانی زبانی بسته به قابلیت‌های خاص هر ابزار هوش مصنوعی و پیچیدگی زبان‌هایی که با آن‌ها کار می‌کند، متفاوت باشد.

آیا ابزارهای هوش مصنوعی پردازش زبان فارسی را نیز پشتیبانی می‌کنند؟

بله، برخی از ابزارهای هوش مصنوعی که در زمینه پردازش زبان طبیعی (NLP) فعالیت می‌کنند، قابلیت پشتیبانی و پردازش زبان فارسی را هم دارند. البته توجه داشته باشید که تعداد و کیفیت ابزارهای موجود برای زبان‌هایی مثل انگلیسی بیشتر است و در مورد زبان‌هایی با منابع کمتر مثل فارسی، ممکن است منابع، داده‌ها و مدل‌های آموزش دیده کمتری در دسترس باشد. با این حال، با پیشرفت‌هایی که در زمینه یادگیری ماشینی و هوش مصنوعی حاصل شده، انتظار می‌رود که پشتیبانی از زبان فارسی در ابزارهای NLP بهبود یابد و امکانات بیشتری در آینده در این زمینه موجود باشد.

نقطه
Logo
ثبت نام در سایت